アールプラスのパソコン修理の特徴

その1:修理の状況ご報告 その2:セキュリティへの
こだわり
その3:望まない作業は
いたしません
当社では、逐一、修理の進み具合を報告しております。
予想外の不具合が発生した場合などにもご連絡いたします(進み具合がよくわかるので良いと、人気です)。
パソコン内部の個人ファイルデータには一切触れず修理いたします。
はんだづけ・オシロスコープなどを利用し、品質にこだわります。
「下町ロケット」のようなものづくりを目指す技術屋です。
アドバイスはいたしますが、望まない作業はいたしません。
予算内でできることはサービスいたします。
メモリ増設などは最初にご依頼していただければ部品代だけです。

アールプラスのパソコン修理はここが違います

  • どこのメーカでも大丈夫です。どんな状態でも構いません、メーカサポートしていない場合でも対応いたします。
  • パソコン修理しようかどうしようか迷ったら、とりあえずご相談ください。お客様の立場に立って考えます。
  • プリンタの設定や、ネットの設定、メールの設定などを無料にてサービスしております。
  • 他店では、修理するだけだったり、あれと、これと、それとで、え~っと○千円プラスですねと請求されたりしますが、必要なものは全部ついでに設定いたします。

パソコン故障・不具合例

  • ノートパソコンが起動しない
  • インターネットがつながらない
  • 突然起動しなくなった
  • 画面が真っ暗になった
  • ついたり、消えたりする
  • 動きが遅い
  • 新しいPCに内部のデータを移動してほしい
  • Windows XPを使い続けたい

パソコン修理のポリシー

  • 安全・安心 内部のデーターを保護しながら、修理をいたします。
    場合によっては、ハードディスクの不良で、内部のデータが読み出せない不良の場合、または修理金額が予定金額を超える場合などの際は、最小の金額のところで中止して、お客様の指示を仰ぎます(修理しおわったら高額料金を請求されることはいたしません)。
  • ご予算があれば、お申し出ください。
  • 親の形見とか借りたパソコンとか何が何でも急いで復旧希望の場合はご相談ください。
  • 個人情報(ディスクの内容)を大切にし、お客様の情報は保護して作業いたします。
    データー復旧を行なった後、修理にとりかかります。(復旧不可能な場合を除く)
  • 出張の場合、時間内であれば他の電気製品(TV・冷蔵庫・洗濯機・クーラなど)の不具合診断を無料で行っております。ぜひご利用ください。

埼玉のパソコン修理のお問い合わせは

お電話の場合: 090-4626-0062

メールの場合: est@rplus.co.jp  までメールお願いします。

まずは電話かメールで現象をご相談ください。
夜間も電話ご遠慮なくどーぞ。と言っても、そこは常識の範囲内で! メールならいつでもOK牧場です。
日によって、時間帯によっては、お受けできない場合もございます。お電話でご確認、ご予約が確実です。
NEC・東芝・日立・パナソニック・DELL・HP・富士通・自作・もらい物等全メーカ対応
古い機種・サポートセンターで断られた修理など何でもご相談ください

パソコン修理のご依頼前に、確認していただきたいこと

パソコン修理を依頼される場合以下の点をご確認ください。

  • メーカーの保証期間は残っていますか?
  • 必要なデータはバックアップを取ってありますか?
    バックアップを取ってないから苦労していると言う方が多いと思います。
    単にその不具合現象が直ればいいや!と言うのでは無く、今後のことを考えてバックアップの方法を講習いたします。
  • 購入時のCDやDVDはお持ちですか?

いずれも NO! の場合が多いと思いますが、何とかいたしますので、ご安心ください。でも、とりあえず探してみてください。
(場合によっては、別途費用がかかる場合があります)

修理日数

基本的にかけつけ修理の場合、当日か翌日渡しを心がけております。

  • 部品手配が必要な場合は、もう少し日数がかかる場合もございます。更にお急ぎの場合、ご相談ください。
  • 修理完了のお届けは、できるだけご希望に添うよう致しますが、お客様の修理完了確認に時間がかかる事もありますので、なるべく日中にお願いします。
  • 修理箇所が判明した時点で概算をご連絡いたします。
    この時点でやめることも出来ます。その際の費用は調査費用3000円+出張費です。
    引き続き修理する場合は、調査料3000円が修理費用にあてられます。

中に大切なお写真などがあるなど、先にそちらを優先して作業するため、意外と時間がかかります。あまりにも大量だと別途料金を頂く場合もございます。ご承知置きください。

どんなことでもご相談ください

保証期限の切れたパソコン修理 新しくパソコンを買ったけど、古いパソコンに入っているものを移してくれないかなぁ・・・など、どんな事でもご相談ください。

特に

  • WindowsXPをウイルスから守りながら使いたい。
  • 古いVISTAの機械を使いたい。
  • Windows7をWindows10にしてほしい

など、わがままな要求は、ど~んとお任せください。 色々なパターンでお応えします。

特に産業用のPCを作成して中国の生産ラインに納入した実績もあり、壊れにくいパソコンの作成は得意です。

困った時の神頼みヘルプデスクセンターです。