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パソコン修理で良くある質問(Q and A)
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| 持ち込みできますか? |
出歩いてる事が多いため、持ち込みは現在行っておりません。 |
| 電話はいつでもOKですか? |
朝8時より 夜21時ごろまで可能です。
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| 大事でもないけど、中のファイルを救っていただけるものですか? |
はい、最初にハードディスクの中を救うことから始めます。その後連絡を取りながら修理を進めますので費用の面でも安心です。 |
| 古いパソコンは捨てようと思うのですが、中にあるデータだけ移してもらいたいのですができますか |
古いパソコンのハードディスクをそのままUSBで接続できるようになります。 |
| メールはどこ宛ですか |
est@rplus.co.jpです |
出張範囲はどこまでですか?
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お客様のご要望により埼玉県・神奈川県(横浜・小田原)・東京都 府中 国立 国分寺 までは実績あります。ご相談ください。 |
| 土曜日・日曜日もやっていますか |
やっています。ご安心ください。 |
| 夜間も大丈夫ですか |
大丈夫ですが、夜11時過ぎはご勘弁ください。 |
| 代替パソコンはありますか |
ノートパソコン2台
デスクトップ 2台
いずれも修理期間の個人様は無料であす |
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現金のみですか
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銀行振り込みも可能です。
また、お米・野菜などでの等価交換も可能です。ご相談ください。 |
| 電話・FAXはありますか |
申し訳ありません。見る時間が限られますので、どうしても必要な場合ご連絡いたします。 |
| MACはやっていますか? |
やってませんが相談はいつでもOK牧場です。 |
| どうやって来られるんですか? |
自動車でお伺いします。有料でも良いので駐車場を教えて下されば有難いです。 |
| 修理の際用意するものはありますか? |
リカバリーCD とワードエクセルなどのアプリケーションCDのみです。 見つからない場合はご相談ください。実費でご用意いたします。 |
| 領収書は発行していただけますか |
はい、事前にお申し出ください。 |
| 保障はどのぐらいですか? |
直るまで面倒見ますが、修理内容以外の場合は別途料金が発生します。 |
| どのぐらいの時間で直してくれますか |
その場で動作を確認して1時間以内で直るようであれば、その場で修理。それ以上かかるようであれば、持ち帰って修理後お届けいたします。
尚、出張費などは変わりません。
夜間のお届けも可能です。 |
| 修理金額はおおよそいくらぐらいですか |
基本的な料金は全て込みで、メーカ修理価格の半額だとお考えください。
3万以上かかるなら買ったほうが良いと考える技術屋ですので、いじめないよいにしてください。 |
| 電話したら、どのぐらいで来てもらえますか |
なるべく早くお伺いするように努力します。 |
| 女性なので不安です。 |
大丈夫です。無害です。 |
| どんな感じの方ですか。 |
良く、星野監督を細くした感じだと言われます。
ブログをご覧ください。
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| 親切に教えてくれますか。 |
普通の方には丁寧に教えます。
躾の出来ていない方にはそれなりに・・・・。
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| 何か割引サービスはありませんか |
ありません。ぎりぎりです・・・・。申し訳ありません。 |
| 修理後のサービスはどうですか |
メールでのご相談、対策などは無料ですので、お気軽にメールください。 |
| 中のデータを見られたくないので、持ち帰って修理より、この場でお願いできますか。 |
できますが、拘束時間料金が発生します。 |
| メーカー修理したいのですが、ハードディスクだけ抜いて、もらう事ができますか。 |
できます。抜くだけなら出張費込みで¥8000です。
新品のハードディスクを付けても後は部品代だけです。ご相談ください。 |
| その他ご不明な点は、メールでお問い合わせくださいませ。 メール |