| 電源が入らない！画面が出ない！BIOSが起動しない！
パソコンが起動しない！Windowsが起動しない！などのトラブルが多いようです |
| パソコンが起動しません！どうしたらいいでしょうか？修理しか無いんですか？ |
パソコンは、沢山の部品を組み合わせて出来ています。
部品が１つでも故障していたり設定が正しくないなどの問題があると、起動ができなかったり、動作が不安定だったりします。
どの部品に問題があるのか自動的に検出する事は、現在のパソコンではできません、 ユーザーが原因の特定を行う必要があります。
ここでは、どのあたりに問題があるか簡単に切り分けを行うための、簡単な手順をご紹介します。順番にプロセスをたどることによって、起動できない原因をある程度推定する事ができます。
故障しているパーツの原因を確実に特定するには、故障しているパーツを正常に動作するパーツに交換するのが一般的です。
もし、パーツをお持ちでない場合や、原因の特定が難しい場合には、アールプラス（修理無料相談０９０−４６２６−００６２）にご依頼ください。
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| 電源が入らない |
電源ボタンを押してもCPUファンやハードディスクなどが動作せず、全く反応が無い場合、電源の不良やCPUの不良チップセット不良などのマザーボード不良だったりします、重大不良の場合です。
ハードディスク不良の場合は、電源は入ります。
何もせずに、直ぐに修理依頼してください。
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| 画面に何も出てこない |
電源は入っている
が画面に何も表示されない場合(FANは回っている)
警告音が鳴っている 場合には、CPU・メモリ・マザーボード・電源ユニット・VGAカードなどが原因で起動しない可能性があります。
PCIカード全て取り外してから再度電源を入れてください。
CMOSクリアを行うと、起動が出来ることもあります。
以上の事を確認しても画面に何も表示されない場合には、警告音の状態によって、ある程度の原因の特定が出来ますので、音の間隔をメモしてご連絡ください。
「ピーーーッ、ピーーーーッ」: 3秒から5秒（機種によって若干異なります）の長めの警告がなっている場合には、メモリ・メモリスロット・BIOSの異常などが考えられます
「ピーッピッピッピッ」: VGAカード・AGPスロットなどの異常などが考えられます |
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白い英語の文字が出てくる
画面上にCPUの表示やハードディスクの表示が行われるが、その画面の途中で停止してしまう
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画面上に表示された最後の文書の内容によって原因を判断する事ができます。
■毎回停止する箇所が異なる場合
停止する場所が毎回異なる場合や、BIOS設定画面でフリーズしてしまう場合には、CPU・メモリ・マザーボードの中で故障している可能性があります。
■Detecting IDE drivers ・・・・・・
接続していたIDE機器の設定や故障などが考えられます。
BIOS設定画面で「Load Setup Default」を実行してください。
■CMOS checksum error - Defaults
loadedBIOS設定を保存する領域のチェックサム(保存したデータに誤りが無いかチェックする値)に異常がある場合に表示されます。CMOS
Clearの直後や、BIOSアップデートの後に表示されます。BIOS設定画面に入って「Load
Setup Default」の後に、設定値を保存することによって、表示されなくなります。
■Keyboard error or no keyboard
present
キーボードが接続されていない場合やキーボードの故障・マザーボードの故障時に表示されます。キーボードの接続を確認したり、他のキーボードを接続してみてください。
■DISK BOOT FAILUE, INSERT
SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
起動できるOSが無い場合に表示されます。ハードディスクが正しく認識していない場合に表示されます。
■Non-System
Disk or Disk error, Replaece and press any key
when ready
フロッピーディスクドライブに何か入っていませんか？
または、ハードディスク内部のデータが壊れている場合に表示されます。
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Windows起動ロゴが表示されてから停止してしまう
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■Windowsロゴが表示されてからフリーズする場合や青い画面に切り替わる
「前回正常起動した構成で起動」や「セーフモード」などで起動が行えるかテストしてください。起動できなくなる直前のハードウェアの追加や、ソフトウェアの追加などを行った場合には、ハードウェアを取り外したり、アンインストールを行って正しい起動が行えるかテストしてください。
正常に終了できなかったり、スキャンディスクが走ったりするようであれば、ハードディスクの故障が考えられます、バックアップを取っていない場合、最悪データ救出が困難になります。早めの修理を依頼しましょう。
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